Formation à l'utilisation du logiciel Optiago et de ses applications mobiles

En suivant ce programme, vous maîtriserez sur le bout des doigts l'ensemble des possibilités techniques d'Optiago.

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Cette formation complète à l’utilisation du logiciel Optiago et de ses applications mobiles permettra aux professionnels des établissements et services médico-sociaux d’apprendre à utiliser l’outil numérique et à l’intégrer de façon souple à leur contexte d’organisation du transport de leurs usages selon leurs particularités et leurs besoins propres.

 

Dans un secteur où les professionnels des établissements et services médico-sociaux font face à des problématiques complexes d’organisation du transport, de création de circuits et d’optimisation de ces derniers, le logiciel Optiago se présente comme une solution envisageable pour laquelle il est recommandé de suivre le programme de formation. Ce dernier vise à développer la maîtrise technique de la plateforme numérique ainsi qu’à préparer la mise en place de l’outil selon les besoins spécifiques de chacun.

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À qui s'adresse la formation ?

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La formation est destinée à tous les professionnels des établissements et services médico-sociaux : responsables du transport, responsable des services généraux, directeurs d’établissements ou d’organisme, assistant de direction et secrétaire œuvrant dans les établissements et structures du secteur du handicap et du médico-social.

 

La formation s’adresse également à tous les professionnels du transport adapté et/ou du transport collectif : responsables du transport, directeur d’entreprise de transports, logisticien œuvrant dans le secteur du handicap et du médico-social.

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Objectifs de formation 

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Maîtriser l’outil d’un point de vue technique

 

Accompagner les professionnels du médico-social et du transport à la maîtrise technique de l’outil numérique Optiago afin de l’intégrer à leur pratique professionnelle en alternant phases de présentation et ateliers pratiques de prise en main du logiciel et de ses applications.

 

Découvrir et comprendre les étapes de création de tournées optimisées

 

Présenter aux professionnels du médico-social et du transport les étapes de création de compte utilisateurs, de fiches établissements, de fiches usagers, fiches véhicules, fiche profil conducteur et de demande de transport afin de leur permettre de comprendre l’architecture du logiciel, d’y naviguer librement et de l’exploiter selon leurs intérêts et besoins, en leur présentant le support de présentation Optiago et en les guidant dans leur exploration et la prise en main du logiciel.

 

Intégrer Optiago dans son quotidien 

 

Délivrer des conseils aux professionnels du médico-social et du transport sur les usages possibles de Optiago dans le cadre de la création de tournées optimisées, afin de l’intégrer concrètement aux spécificités de leur pratique professionnelle, en analysant leur contexte d’organisation du transport et en examinant les besoins spécifiques des usagers.

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Prérequis

 

Un ordinateur équipé d’une connexion Internet. Pour les formations en présentiel un projecteur est à prévoir.

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Pour vous inscrire à ce programme de formation, rapprochez-vous du responsable de votre organisation ou demandez-nous directement.

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Contenu de la formation

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Première partie : entrer les informations indispensables à l’organisation du transport (3h00) :

 

Pour découvrir le logiciel Optiago, comprendre son fonctionnement et s’initier à ses différents usages, et surtout créer des tournées optimisées en 1 clic : 

 

• Compte utilisateur : se connecter et modifier son compte

• Fiche établissement : accès, horaires, adresses et modifier les informations

• Fiche usager : créer une fiche usager, modifier la fiche usager et supprimer la fiche d’un usager

• Demande de transport : créer une demande de transport, modifier une demande de transport et supprimer une demande de transport

• Fiche véhicule : créer une fiche véhicule, modifier la fiche véhicule et supprimer la fiche véhicule

• Fiche profil conducteur : créer un profil conducteur, modifier un profil conducteur, affecter un conducteur et supprimer un profil conducteur

 

Deuxième partie : consulter et créer des tournées (1h00) :

 

Après une présentation globale de la plateforme, cette séance s’articule en deux parties :

 

• Consulter des tournées

• Création de tournées manuelles ou optimisées

 

Troisième partie : atelier pratique de mise en situation (1h30) :

 

Maintenant que les possibilités techniques du logiciel ont été présentées, expliquées et détaillées, cette partie pratique a pour but d’entraîner à l’utilisation concrète du logiciel, via un exercice de mise en situation.

 

L’objectif est de réaliser des activités variées de manipulation du logiciel afin d’être parfaitement à l’aise dans l’utilisation technique de Optiago. C’est également un moment pendant lequel le formateur est disponible, sur demande, pour aider, conseiller, répondre aux questions et résoudre d’éventuels problèmes.

 

Quatrième partie : bilan et conclusion (1h30) :

 

L’objectif de cette dernière partie est d’effectuer d’éventuels ajustements. C’est aussi le moment de répondre aux dernières questions, de recueillir les besoins, demandes et/ou problèmes qui nécessitent une intervention plus approfondie.

 

Il s’agit également d’échanger des conseils spécifiques ou, à la demande, de développer des aspects plus avancés du logiciel, telles que des fonctionnalités précises.

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Modalités pédagogiques

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Moyens :

 

Les explications théoriques ainsi que les ateliers pratiques se font directement sur le logiciel Optiago. Le formateur partagera son écran et les participants pourront se connecter directement au logiciel via leur compte. Le formateur s'appuie également sur un support Powerpoint qui sera projeté pour tous les participants.

 

Les séances de formation en présentiel nécessitent du matériel de vidéoprojection.

 

Méthodes :

 

Les parties 1 et 2 de la formation sont portées par une démarche pédagogique expositive, alors que les parties 3 et 4 mobilisent les méthodes interrogative et active.

 

En amont de la formation, un recueil des besoins est effectué auprès de l’établissement.

 

Pendant la formation, une évaluation des compétences acquises est réalisée, puis nous échangeons sur les acquis pédagogiques.

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Moyens d'encadrement de la formation 

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Optiago s’engage à adapter chaque formation aux besoins réels du stagiaire. L’animation est basée sur une pédagogie active, avec des exercices pratiques et personnalisés qui permettent l'ancrage en temps réel.

 

Cette animation s’appuie sur une alternance d’exposés théoriques et pratiques.

Vidéoprojection. Support de cours délivré à chaque participant. Travaux pratiques.

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Compétences et capacités professionnelles visées 

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• Être capable de maîtriser les principales fonctionnalités techniques du logiciel (créer un compte utilisateur, créer une fiche établissement, créer une fiche usager, créer une demande de transport, créer une fiche véhicule, créer une fiche profil conducteur, etc)

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• Être capable de s’approprier, d’utiliser et d’intégrer le logiciel Optiago dans le contexte professionnel de l’organisation du transport, savoir consulter et créer des tournées optimisées

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Suivi et évaluation de la formation

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En entrée de formation, une analyse des prérequis et besoins ainsi qu’un positionnement des participants sont réalisés afin d’adapter au mieux la formation.

En fin de formation, une attestation de compétences acquises ainsi qu’un certificat de réalisation seront remis à chaque participant ayant complété la formation.

À l’issue de la formation, seront envoyées :

• une évaluation de l’action de formation « à chaud », visant à mesurer la satisfaction des participants ;

• une évaluation de l’action de formation « à froid » (3 mois après la fin de la formation), visant à évaluer les acquis au regard des objectifs attendus et de mesurer la satisfaction des participants, des employeurs et voire, le cas échéant, des financeurs.

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Pour vérifier la réalité du suivi de la formation par les participants, un émargement ainsi qu'un rapport de participation seront effectués.

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